岗位职责：1.当班期间协助店长对酒店进行全面的经营管理；2.督导前台按手册标准对客人提供完整、优质的接待服务；3.负责分管部门员工的日常培训及考核工作；4.负责维护好宾客关系，确保宾客满意度达到公司要求；5.当班期间负责酒店各区域的巡视，确保酒店正常经营；6.负责分管部门用品的管理，确保物资供应正常；7.完成上级指派的与酒店经营相关的其他工作；?任职资格：1、两年以上酒店前台管理经验，了解酒店各部门的日常运转要求者优先考虑；2、具有良好的服务意识和团队协作精神，具有良好的沟通和协调能力；3、注重细节、有责任心、执行力强。