基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求初中
工作经验无经验
年龄要求不限
工作地点广元市创业孵化园A203号(四川省/广元市)
联系方式
联系人:殷俊 ( 联系我时,请说是在青川就业上看到的 )
联系电话:136****2620
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2016-12-16
企业最近登录时间
职位描述
1.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2.发掘来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 3.为客户提供解决方案及咨询信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4.进行客户回访,并统计、分析回访信息,进行客情维护; 5.进行信息共享、知识积累,协助改善客服流程; 6.解决客户需求,提供全方位咨询解答和客户服务; 7.及时做好上级领导交待的其它各项事宜; 任职资格:性别不限
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