工作职责：
负责客户的咨询解答，产品介绍，客户的回访、跟进及处理客户的投诉等问题。
任职资格：
1、沟通协调能力强，处理问题分寸感好；思维活跃，有创新意识及能力，表达能力强；具备较强的组织协调能力，公平公正的处事态度；
2、掌握相关的营销学知识，客户服务知识、办公自动化等；
3、较强的沟通协调能力、理解分析能力；强烈的责任心，较强的进取心、主动性，良好的团队合作能力。熟练使用办公软件。